С целью упрощения и повышения комфортности каналов коммуникаций ФГСВ запустил короткий номер для связи с контакт-центром. Позвонив по короткому номеру 2570, автовладельцы смогут получить консультацию по любым возникающим вопросам упрощенного оформления ДТП — «Европротокол». Звонок по Казахстану бесплатный. Также пользователям сервиса «Европротокол» по-прежнему доступен общий номер горячей линии: +7 (727) 339 31 88.
С 1 января 2024 года в Казахстане запущен новый сервис в страховании — Европротокол. «Европротокол» дает возможность оформить ДТП без вызова дорожной полиции и быстро получить компенсацию от страховой компании. Для его использования достаточно бесплатно скачать мобильное приложение из Арр Store и Google Play. Через него можно оформить страховой случай как для физических лиц, так и для юридических лиц, включая нерезидентов Республики Казахстан.
С более подробной информацией о Европротоколе можно ознакомиться на сайте ipqf.kz.
